개인정보처리방침

주식회사 모스트비주얼(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분	수집 항목	수집 방법
이메일 가입	이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 닉네임	회원가입
카카오 가입	카카오 회원번호, 닉네임, 이메일(제공 동의 시)	카카오 로그인
실물 구매	수령인, 연락처, 배송 주소, 입금자명	주문서 작성
자동 수집	접속 IP(해시 처리), 이용 기록, 기기 정보	서비스 이용
선택	휴대전화번호, 컨설턴트 프로필(경력·소개), 마케팅 수신 동의	회원 입력

※ 주민등록번호 등 고유식별정보는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

① 회원 관리(가입·본인확인·부정이용 방지) ② 서비스 제공(워크숍 운영, 이용권 관리, AI 문서 생성) ③ 주문·결제·배송 처리 및 환불 ④ 고객 문의 응대 ⑤ 서비스 개선·통계 분석 ⑥ (동의 시) 마케팅 정보 제공.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하되, 다음은 관련 법령에 따라 보관합니다.

항목	근거 법령	기간
계약·청약철회·대금결제·재화공급 기록	전자상거래법	5년
소비자 불만·분쟁처리 기록	전자상거래법	3년
접속 기록	통신비밀보호법	3개월
탈퇴 회원 정보(재가입 부정 방지)	내부 방침	30일 후 파기

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무
Google LLC (Gemini API)	AI 문서 생성 처리 (워크숍 입력 데이터의 국외 이전 포함)
Kakao Corp.	카카오 로그인 인증
토스페이먼츠(주)	전자결제 처리 (도입 시)
(주)스마일서브 (iwinv)	서버 호스팅 및 데이터 보관
택배사	실물 상품 배송

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 처리하거나 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다(전자 파일: 복구 불가능한 삭제, 출력물: 파쇄·소각).

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

① 비밀번호 일방향 암호화(bcrypt) 저장 ② 접속 IP 해시 처리 ③ SSL/TLS 통신 암호화 ④ 접근 권한 최소화 및 관리자 행위 감사 로그 ⑤ 정기 백업 및 보안 점검.

8. 쿠키의 사용

서비스는 로그인 세션 유지를 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나 이 경우 로그인 서비스 이용이 제한됩니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자(CPO): (주)모스트비주얼 개인정보보호 담당
이메일: privacy@mostvisual.co.kr / 전화: 02-547-3639
기타 개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)

부칙: 이 방침은 2026년 __월 __일부터 시행합니다. 개정 시 시행 7일 전부터 공지합니다.